Vous trouverez ci-dessous les 2 étapes nécessaires pour réussir votre premier téléchargement sécurisé et obtenir vos prévisions en quelques clics.
Si vous souhaitez obtenir plus de détails sur la sécurité de vos données, vous pouvez lire cet article.
Etape 1 : Lisez l'article Comment préparer son premier fichier pour le téléchargement
Notez tout d'abord que l'assistant de premier téléchargement est une version particulière de l'assistant de téléchargement accessible sur notre plateforme.
Cette version réinitialise votre compte et donc efface toutes les SKU présentes dans celui-ci.
Il faut également savoir que par défaut votre compte est capé à 50 SKU sur la plateforme, même si votre fichier contient bien plus de références. Pour augmenter cette limitation de votre compte vous devez souscrire un abonnement.
Etape 2 : Suivez le didacticiel Premier contact avec l'assistant de téléchargement
L'outil lance ensuite le processus de téléchargement, ce qui peut prendre un certain temps en fonction de la taille de votre fichier. Un fichier consolidé par période sera plus rapide à importer qu'un fichier de commandes clients qu'il faut consolider.
A titre d'exemple, actuellement un fichier de 80 000 lignes de commandes clients peut prendre jusqu'à 89 secondes pour être importé.
Vous recevrez une notification par courrier électronique, une fois le téléchargement terminé, avec un statut précis.
Si tout se passe bien, à la fin du téléchargement vous devriez obtenir jusqu'à 50 prévisions sur votre compte.
Si vous rencontrez un problème à ce stade, veuillez nous contacter via l'interface de la plateforme ou à support@skuscience.com.
